Η εταιρεία με τη σειρά της θέλησε να ζητήσει συγγνώμη στους καταναλωτές για το ατυχές αυτό περιστατικό. Αρκετοί έσπευσαν να δηλώσουν τη δυσαρέσκεια τους για όλο το σκηνικό που συνέβη με διάφορες αναρτήσεις στα social media.

Σάλο έχει προκαλέσει στην Βρετανία email παρόχου ηλεκτρικής ενέργειας με συμβουλές προς τους πελάτες της για να κρατήσουν μειωμένους τους λογαριασμούς τους εν μέσω της ενεργειακής κρίσης που έχει ξεσπάσει παγκοσμίως. 

Στην ανάρτηση της η SSE, μέλος του ομίλου OVO Energy πρότεινε στους καταναλωτές να παίρνουν αγκαλιά τα κατοικίδια ή τα αγαπημένα τους πρόσωπα, να τρώνε τζίντζερ (πιπερόριζα) ή κουάκερ, να κάνουν δουλειές του σπιτιού, να οργανώσουν με τα παιδιά τους έναν διαγωνισμό χούλα-χουπ, να πίνουν περισσότερο νερό, να αγοράσουν μάλλινες κάλτσες ή να κάνουν εκτάσεις - ανατάσεις με μικρά άλματα. 

Διάβασε Επίσης: Έφυγε από την ζωή ο αρουραίος-ήρωας 

Όπως ήταν αναμενόμενο η εταιρεία αναγκάστηκε να ζητήσει συγγνώμη με νέα ανάρτηση της κάνοντας λόγω για ατυχές περιστατικό.  «Αυτό το μήνυμα δεν θα έπρεπε ποτέ να είχε γραφτεί ή να σταλεί σε πελάτες», έγραψε η εταιρεία στο Twitter την Τρίτη, προσθέτοντας ότι «λυπάται ειλικρινά». 

You might have seen OVO & SSE in the news today. We recently sent an email to customers with energy saving tips that linked to a blog post. This blog should never have been written or sent to customers - it was embarrassingly unhelpful and poorly judged. We are sincerely sorry. 

— OVO Energy (@OVOEnergy) January 11, 2022 

Η συγγνώμη ήρθε μετά τον χλευασμό των βουλευτών στο κοινοβούλιο ανεξαρτήτου παρατάξεως καθώς και στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. 

«Το να σου λένε να βάλεις ένα πουλόβερ αντί να ανάβεις τη θέρμανση σου, σε περίπτωση που δεν έχεις την οικονομική δυνατότητα, σε μια περίοδο τόσο δύσκολη για τόσες οικογένειες, είναι ξεκάθαρα προσβλητικό», είπε στους Financial Times ο Ντάρεν Τζόουνς, βουλευτής των Εργατικών. 

Η Τερέσα Βίλιερς, βουλευτής του κυβερνώντος Συντηρητικού Κόμματος, περιέγραψε τη συμβουλή ως «τουλάχιστον αναίσθητη». 

«Πολλοί άνθρωποι είναι ιδιαίτερα ανήσυχοι για την αύξηση των λογαριασμών ρεύματος και δεν θα χαρούν να τους λένε να κάνουν άλματα για να παραμείνουν ζεστοί», είπε, σύμφωνα με τον The Guardian. 

Παράλληλα πολλοί ήταν αυτοί που μέσω Twitter κατέστησαν πολύ ξεκάθαρα πώς ένιωθαν για τις συμβουλές της SSE: 

#OVOEnergy tells families "#DoStarjumps" to your heating bill? Offensive & inconsiderate esp to #disabled community. Half the 7m ppl living in poverty in the UK are disabled or live in a family with a person. And they should starjump to maintain their basic right to warmth? 

— Dr Halima Begum (@Halima_Begum) January 11, 2022 

Διάβασε Επίσης: Kylie Jenner: Είναι η γυναίκα με τους περισσότερους followers στο Instagram 

«Προκλητικό και ανεύθυνο. Εκατομμύρια πολίτες που ζούνε στο όριο της φτώχιας είναι Αμεα η κάποιο μέλος της οικογένειας τους είναι Αμεα. Θα πρέπει και αυτοί να κάνουν άλματα για να ζεσταθούν;» 

Hi @OVOEnergy, I’m just about to do some washing but can you advise the best way to dry it please based on your advice below; 

A) put all the wet clothes on and do star jumps 

B) cuddle my pet and give us both frostbite 

Looking forward to your response. 

— Michael English (@mikeenglishcfc) January 11, 2022 

«Πρόκειται να βάλω πλυντήριο. Μπορείτε να μου πείτε ποιες από τις συμβουλές θα στεγνώσει γρηγορότερα τα ρούχα: 

Α) να φορέσω τα βρεγμένα ρούχα και να κάνω άλματα 

Β) να πάρω αγκαλιά το κατοικίδιο μου και να πάθουμε μαζί κρυοπαγήματα 

Ανυπομονώ για την απάντηση σας. 

@OVOEnergy’s Marie Antoinette moment? pic.twitter.com/y99NsQZlJ7 

— Mask of Zorro (@2L_ftf33t) January 11, 2022 

«Η στιγμή της Μαρίας Αντουανέτας; ”Αν δεν έχει ο λαός ψωμί, ας φάει παντεσπάνι”» 

I don’t know what’s worse about the OVO Energy advice of cuddling pets & doing star jumps to stay warm….The fact they publicised that as a genuine message or that some (probably) very well paid people sat in a room/on zoom & thought that this ‘blue sky thinking’ was a good idea!

— Jack Savage (@Jack__Savage) January 11, 2022 

«Δε ξέρω ποιο είναι χειρότερο. Το γεγονός ότι δημοσίευσαν επισήμως αυτό το μήνυμα ή ότι κάποιοι εργαζόμενοι με πολύ παχυλό μισθό μετά από συνάντηση στη εταιρεία απεφάνθησαν ότι αυτή ήταν μια καλή ιδέα!». 

Πηγή