Η Crimson Hexagon, που εδρεύει στη Βοστώνη, περιγράφει τον εαυτό της ως εταιρία που προσφέρει «καταναλωτικά στοιχεία» και έχει συμβόλαια με κυβερνητικές υπηρεσίες σε όλο τον κόσμο.

Το Facebook δήλωσε ότι εξετάζει αν ορισμένες από αυτές τις συμφωνίες παραβιάζουν τις πολιτικές εποπτείας. Το δίκτυο δήλωσε ότι μέχρι στιγμής δεν είχε βρει στοιχεία που να αποδεικνύουν ότι τα δεδομένα είχαν ληφθεί παράνομα.

Σύμφωνα με την Wall Street Journal, η Crimson Hexagon έχει συμβόλαια για την ανάλυση δημόσιων δεδομένων Facebook για πελάτες. Ανάμεσά τους είναι και μια ΜΚΟ με δεσμούς στο Κρεμλίνο, αλλά και πολλαπλές κυβερνητικές υπηρεσίες των ΗΠΑ και της Τουρκίας.

Τον Μάρτιο του 2017, το Facebook απαγόρευσε τα δεδομένα χρηστών να χρησιμοποιούνται για κρατική επιτήρηση μετά από πιέσεις από ομάδες ακτιβιστών σχετικά με τη στόχευση αντιφρονούντων και διαδηλωτών.

«Δεν επιτρέπουμε στους προγραμματιστές να δημιουργήσουν εργαλεία επιτήρησης χρησιμοποιώντας πληροφορίες από το Facebook ή το Instagram», ανέφερε εκπρόσωπος του Facebook σε δήλωσή του την Παρασκευή.

Η Crimson Hexagon επεξεργάζεται ένα σύνολο δεδομένων που περιλαμβάνει, σύμφωνα με τη δική της ιστοσελίδα, περισσότερα από ένα τρισεκατομμύριο posts από το Facebook, το Instagram και το Twitter. Έχει επίσης την ευκαιρία να αναλύσει περισσότερες από 160 εκατομμύρια φωτογραφίες που δημοσιεύονται ηλεκτρονικά καθημερινά.

Εκτός από τις κυβερνητικές εργασίες, η Crimson Hexagon είχε συμφωνίες με εμπορικές εταιρείες. Σύμφωνα με τον Guardian χρησιμοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη και την ανάλυση εικόνας για την παρακολούθηση των κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης και την παροχή γνώσης στους πελάτες της σχετικά με το δημόσιο συναίσθημα για τα εμπορικά σήματα τους.

Το Facebook δεν απαγορεύει σε τρίτους όπως το Crimson Hexagon να παρέχουν δεδομένα σε κυβερνητικούς οργανισμούς για σκοπούς έρευνας αγοράς. Όμως το Facebook δεν μπόρεσε να διευκρινίσει εάν θεωρεί επιτήρηση εάν μια πτέρυγα μάρκετινγκ αυταρχικού πολιτικού ηγέτη επιχείρησε να μάθει πληροφορίες από αντιφρονούντες. Η εταιρεία δεν ήταν επίσης σε θέση να επιβεβαιώσει εάν υπήρχαν όροι υπό τους οποίους μια ιδιωτική εταιρεία που χρησιμοποιεί την Crimson Hexagon για να πραγματοποιήσει έρευνα αγοράς, θα θεωρείται ως επιτήρηση.