Συγγνώμη για τις προβληματικές μπαταρίες και μείωση των δαπανών αντικατάστασης τους από 79 δολάρια σε 29 δολάρια ανακοίνωσε η Apple. Tαυτόχρονα ανήγγειλε μια ενημερωμένη έκδοση λογισμικού iOS που θα παρέχει ενημερώσεις των μπαταριών iPhone και η οποία αναμένεται στις αρχές του 2018.

Η συγγνώμη έρχεται μετά την παραδοχή της Apple για την επιβράδυνση των iPhone 6, 6S, 7 και SE - όταν οι μπαταρίες τους είναι παλιές, κρύες ή έχουν χαμηλή φόρτιση - για να αποτραπούν απότομες διακοπές.

Οι χρήστες που μηνύουν την Apple ισχυρίζονται μεταξύ άλλων πως αν γνώριζαν ότι το πρόβλημα ήταν στην μπαταρία θα την αντικαθιστούσαν και δεν θα αγόραζαν καινούργια συσκευή ή πιο αναβαθμισμένο μοντέλο και κατηγορούν την εταιρία πως σκοπίμως δεν τους είχε πληροφορήσει.

Mια από τις αγωγές διεκδικεί το ποσό-μαμούθ των 999 δισεκατομμυρίων και φέρεται να προέρχεται από μια γυναίκα στις ΗΠΑ.

Η δήλωση στην ιστοσελίδα της Apple αναφέρει: «Έχουμε ακούσει τα σχόλια από τους πελάτες μας σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε την απόδοση των iPhone με παλαιότερες μπαταρίες και το πώς γνωστοποιήσαμε αυτή τη διαδικασία. Γνωρίζουμε ότι μερικοί από εσάς αισθάνεστε ότι η Apple σας απογοήτευσε». «Ζητάμε συγγνώμη. Υπήρξε αρκετά μεγάλη παρεξήγηση σχετικά με αυτό το θέμα και γι 'αυτό θα θέλαμε να δώσουμε διευκρινήσεις και να σας ενημερώσουμε για κάποιες αλλαγές που κάνουμε», προσθέτει η εταιρία.