Η πτήση, που αναχώρησε την Τρίτη 29 Οκτωβρίου με μικρή καθυστέρηση, έφτασε στη μέση του Ατλαντικού Ωκεανού προτού το πλήρωμα αποφασίσει να κάνει στροφή 180 μοιρών λόγω τεχνικού προβλήματος.

Σύμφωνα με τα δεδομένα του Flightradar24, το αεροσκάφος κατευθυνόταν προς τον τελικό προορισμό του όταν εντοπίστηκε ένα τεχνικό ζήτημα, που ανάγκασε τον πιλότο να επιστρέψει στο αεροδρόμιο Gatwick του Λονδίνου για την ασφάλεια όλων. Ένας εκπρόσωπος της British Airways εξέφρασε τη λύπη του για την ταλαιπωρία των επιβατών, διαβεβαιώνοντας ότι το πλήρωμα φρόντισε ώστε να είναι όσο το δυνατόν πιο άνετη η πτήση για τους πελάτες τους κατά τη διάρκεια της επιστροφής.

Η συγκεκριμένη πτήση διένυσε περισσότερα από 6.400 χιλιόμετρα χωρίς να φτάσει ποτέ στον προορισμό της. Αν και για τους επιβάτες, η εμπειρία αυτή ήταν ιδιαίτερα κουραστική, για τη British Airways η απόφαση επιστροφής δεν είναι ασυνήθιστη, καθώς είναι πιο εύκολο και οικονομικό να επισκευαστεί το αεροσκάφος και να αναδιοργανωθούν οι πτήσεις στο Λονδίνο.

Αξιοσημείωτο είναι ότι δεν πρόκειται για το μοναδικό περιστατικό: τον περασμένο Ιούνιο, άλλο αεροσκάφος της εταιρείας είχε κάνει παρόμοια αναστροφή προς το Λονδίνο ενώ πλησίαζε το Νιουφάουντλαντ του Καναδά. Παρά την ταλαιπωρία, το Boeing 777 επανήλθε κανονικά σε πτήσεις την επόμενη ημέρα, σύμφωνα με το Flightradar24, ενώ η British Airways διαβεβαίωσε ότι θα κάνει το παν για να ελαχιστοποιήσει τέτοιες διακοπές στα μελλοντικά ταξίδια των επιβατών της.