Στο Insights Conference παρουσιάστηκαν τα αποτελέσματα της μεγάλης έρευνας του StudentLife, που αφορούσε την χρήση των social media μεταξύ των ηλικιών 18-34.

1. Από που ενημερώνεσαι κατά τη διάρκεια της εβδομάδας;

Η ερώτηση αφορούσε από πού επιλέγουν να ενημερώνονται για νέα και εξελίξεις σε μια συνηθισμένη εβδομάδα οι νέοι αυτών των ηλικιών. Τα social media με 73% και οι ιστοσελίδες με 44% αποτελούν τις δύο κύριες πηγές των νέων για ενημέρωση, με τα παραδοσιακά media να αντιμετωπίζουν ένα αργό και αναπόφευκτο “θάνατο”.

2. Όλοι Facebook και πολύ σύντομα και Όλοι Instagram Στο Facebook όπως ήταν αναμενόμενο, βρίσκονται σχεδόν όλοι (95%) οι νέοι της Κύπρου. Το Instagram ακολουθεί με ποσοστό 61% και όπως θα φανεί και από την ανάλυση των επόμενων γραφικών, πολύ σύντομα θα αποτελέσει την επόμενη πλατφόρμα στην οποία θα βρεθεί η πλειοψηφία των νέων. Με ποσοστό 46% και 43% ακολουθούν Snapchat και Pinterest αντίστοιχα, τα οποία κατέχουν σεβαστό ποσοστό και αξίζει να παρακολουθήσουμε την εξέλιξή τους, τους επόμενους μήνες. Το LinkedIn κατέχει ποσοστό 31%, στις ηλικίες 18-34, όταν περιορίσουμε όμως την ανάλυση μας στις ηλικίες 25-34 βλέπουμε ότι αυτό το ποσοστό αυξάνεται σχεδόν στο 40%. Τέλος, το Twitter με μόνο 25% φαίνεται ξεκάθαρα ότι δεν βρίσκεται πλέον στις προτιμήσεις των νέων Κυπρίων.

3. Facebook για όλες τις ηλικίες Μετά από ανάλυση των δεδομένων ανά ηλικιακή ομάδα, αυτό που βλέπουμε είναι ότι το Facebook είναι παντοδύναμο σε όλες τις ηλικίες με ποσοστά μεγαλύτερα του 90%. Από την άλλη, το Instagram παρουσιάζεται πάρα πολύ δυνατό στις ηλικίες 18-24 και με αξιόλογα ποσοστά στις ηλικίες 25-34. Το τρίτο στη σειρά social media, Snapchat, κατέχει το 75% των ηλικιών 18-19 και το 58% των ηλικιών 20-24. Στις υπόλοιπες ηλικίες τα ποσοστά του παραμένουν αρκετά χαμηλά.

4. 9 στους 10 χρησιμοποιούν το Facebook σε καθημερινή βάση! 9 στους 10 (!) νέους χρησιμοποιούν το Facebook καθημερινά. Απίστευτος αριθμός αλλά αληθινός. Όσον αφορά το Instagram, από όλους τους ερωτηθέντες, σχεδόν οι μισοί επισκέπτονται την πλατφόρμα καθημερινά. Τα υπόλοιπα social media παρουσιάζονται αδύνατα όσον αφορά την καθημερινή τους χρήση (Snapchat 23%, Twitter – 8%, LinkedIn – 5%).

5. Δυνατά communities στο Facebook και Instagram

Σε αυτή τη γραφική, καθορίζουμε το μέγεθος των communities σε κάθε πλατφόρμα. Η πλειοψηφία των χρηστών στο Facebook έχουν 501-1000 φίλους και στο Instagram 101-300 followers. Στις υπόλοιπες τρεις πλατφόρμες, η πλειοψηφία των χρηστών είναι συνδεδεμένοι με λιγότερα από 100 άτομα.

6. Instagram, η επόμενη πλατφόρμα

26% των νέων αναφέρουν ότι θα αρχίσουν να χρησιμοποιούν το Instagram πιο συχνά και 17% το LinkedIn, αφού μεγαλώνοντας η χρήση του δεύτερου, γίνεται όλο και πιο αναγκαία. Το Facebook και σε αυτή την ερώτηση παρουσιάζεται δυνατό με 17% και τέλος ακολουθεί το Snapchat με 12%.

7. Οι νέοι είναι mobile Στην ερώτηση ποιες συσκευές χρησιμοποιούν οι νέοι για να επισκέπτονται τα social media, βλέπουμε ότι 9 στους 10 χρησιμοποιούν το smartphone τους και 6 στους 10 το laptop τους. Από την άλλη, μόνο 3 στους 10 χρησιμοποιούν desktop και tablet.

Συμπεράσματα

Θέλεις να προσεγγίσεις τους νέους; Η επιλογή είναι social media. Η προσοχή τους είναι καθημερινά στα social media και όσο περνάει ο καιρός, αυτό θα αυξάνεται ακόμη περισσότερο.

Το Facebook αποτελεί την κύρια επιλογή και όλα τα brands θα πρέπει να επενδύσουν σε αυτή την πλατφόρμα. Το να έχεις απλά παρουσία σε αυτό, δεν είναι αρκετό. Είναι σημαντικό να κατανοήσουμε ότι το Facebook είναι μια πλατφόρμα με τις δικές τις ιδιαιτερότητες και εργαλεία, τα οποία αλλάζουν και εξελίσσονται συνεχώς. Αυτές οι συχνές αλλαγές δημιουργούν την ανάγκη για προσεκτική παρακολούθηση από τα brands, με στόχο να αναγνωρίζουν σε τι δίνει σημασία και τι όχι.

Για παράδειγμα, τους τελευταίους μήνες, η αλλαγή του αλγόριθμου του Facebook, περιόρισε ακόμη περισσότερο το organic reach. Και αυτό δεν είναι κάτι κακό. Απλά είναι ένα δεδομένο που πρέπει να το λάβουν υπόψη τους τα brands και να αντιληφθούν την ανάγκη για πληρωμένη διαφήμιση στο Facebook.

Επίσης, ακόμη μια σημαντική αλλαγή στο Facebook, είναι η στροφή του στα βίντεο. Η πλατφόρμα δίνει όλο και περισσότερη σημασία στα βίντεο και αυτό θα πρέπει να κάνουν και τα brands. Σιγά-σιγά, θα πρέπει να αρχίσουν να παράγουν περιεχόμενο και σε αυτή τη μορφή.

Η επόμενη πλατφόρμα που θα κερδίσει την πλειοψηφία των νέων της Κύπρου, είναι το Instagram. Κοιτάζοντας το ποσοστό των νέων που βρίσκονται σε αυτό, τη συχνότητα που το χρησιμοποιούν, το μέγεθος του community αλλά και το ποσοστό που αναφέρει ότι θα αρχίσει να το χρησιμοποιεί πιο συχνά, είναι ξεκάθαρο ότι το Instagram μπαίνει για τα καλά στη ζωή των νέων. Brands, get on board!

Από την άλλη, το Snapchat αποτελεί μια πλατφόρμα την οποία αξίζει να παρακολουθούμε, αλλά δεν πιστεύω ότι θα κερδίσει την πλειοψηφία. Και ο κυριότερος λόγος γι’ αυτό, είναι η συνεχής αντιγραφή των λειτουργιών του Snapchat από Facebook και Instagram. Οι χρήστες σε αυτές τις δύο πλατφόρμες, και κυρίως στο Instagram, έχουν πλέον αρκετές από τις επιλογές που προσφέρει το Snapchat και πολύ δύσκολα θα στραφούν σε άλλη πλατφόρμα με παρόμοιες λειτουργίες.

Τέλος, οι νέοι είναι mobile και τα brands θα πρέπει επιτέλους να αρχίσουν να σχεδιάζουν πρώτα mobile και μετά desktop. Βρισκόμαστε στα τέλη του 2016 και ακόμη βλέπουμε ενέργειες μάρκετινγκ οι οποίες στοχεύουν νέους, να μην είναι προσαρμοσμένες για mobile.

P.S. Εάν θες να πάρεις και εσύ το ολοκληρωμένο report της έρευνας του StudentLife, το οποίο θα περιλαμβάνει τις συνήθειες των νέων, πώς συμπεριφέρονται on-line και ποια είναι τα θέλω τους για τη μελλοντική τους καριέρα, συμπλήρωσε τα στοιχεία σου εδώ και θα σου την στείλουμε εντελώς δωρεάν.